15 березня 1961 року президент США Джон Ф. Кеннеді під час свого виступу у Конгресі сформував основні права споживача:

• право на безпеку;
• право на якість товарів і послуг;
• право на достовірну інформацію щодо якості товарів і послуг;
• право захищати свої споживацькі права у суді.

     Пізніше до них додали ще чотири: право на відшкодування збитків, право на споживацьку освіту, право на задоволення базових потреб та право на здорове довкілля.

В 1983 році день 15 березня був закріплений в міжнародному календарі святкових дат як Всесвітній день захисту прав споживачів!

    Задля того, щоб отримувати виключно задоволення від придбання товарів та послуг, Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Київській області нагадує:

• Будьте пильними – думайте, що і де купуєте!
• Уважно роздивіться та перевірте товар!
• Обов’язково вимагайте від суб’єктів господарювання наступні документи: інструкцію, договір, гарантійний талон, касовий чек!
• Дотримуйтесь правил експлуатації!

Нагадуємо Вам, що у разі виникнення потреби, ви можете отримати якісну та змістовну консультацію з питань захисту прав споживачів у спеціалістів Головного управління Держпродспоживслужби в Київській області під час усного або письмового звернення за адресою: 08133, м. Вишневе, вул. Балукова, 22, koblzah@dpssko.gov.ua, тел. (044) 406-01-65.

Необхідні дані та документи для розгляду звернення:

• найменування суб’єкта господарювання (ФОП, ТОВ, приватне підприємство тощо);
• адреса здійснення господарської діяльності;
• документи, що підтверджують факт придбання товару чи отримання послуги;
• договір с усіма додатками та доповненнями;
• копії звернень до суб’єкта господарювання;
• копії відповідей на звернення.

Шановні споживачі! Напередодні Всесвітнього дня захисту прав споживачів, який відзначається в усьому світі з 15 березня, бажаємо Вам вдалих покупок, приємних вражень та гарного настрою!